Det gäller inte minst de WordPress-siter jag har fått producera på sistone. Ju mer jag simmar i dessa webbdesign-vatten, desto bättre går det men det blir en del kallsupar då och då.

Det är alltid roligt att få möjlighet att göra något bra, även om det också är krävande. Nu är jag uppe i drygt 10 siter, alla med olika förutsättningar, utmaningar, lösningar, ambitionsnivåer – och kallsupar.

Flera av uppdragen har kommit via Rispling Design där vi har ett samarbete som jag uppskattar.
Vi har bland annat gjort siter åt Core of Development, CRC Medical, MyAir och Grönvalls Media. Konsulten Orcana är också klar nu. Har även gjort Våga, och såklart SeniorProffsens site – den senare är på väntlistan för uppdatering.
För tillfället pågår arbete med MyArk och bildN.

Men egentligen tycker jag att det är mer intressant att se vad man kan göra med en site än att bara lägga ut den i cyberspace och släppa den som en företagspresentation eller ett visitkort.
Hur kan man ta den längre, utveckla den, använda den i företagets utveckling. Kan den bli ”hubben” kring vilken man bygger företagets digitala närvaro, kommunikation, marknadsföring, varumärkesbyggande, sälj? Kan den generera försäljning eller leads i sig själv? Kan man bygga sin affär runt sin site, även om man inte är en e-handlare? Om du säljer produkter eller tjänster – vad krävs för att de ska passa in i en e-handel. Och hur skulle ens affär se ut om den var en butik, eller en e-handel – kan vara nyttigt att tänka.

Det finns olika verktyg i den digitala verktygslådan, och det vore kul att få uppdrag att använda sådana i lite större skala. Och utveckla/förfina dem med de mätverktyg som också finns i den digitala arsenalen. Som egen småföretagare blir ofta småföretagen ens kunder, på gott och ont…

Just nu håller jag på att testa ett verktyg som heter Agency Analytics för att kunna presentera mätningar och analyser. För det är verkligen en utmaning att förklara, och presentera data på ett tydligt och överskådligt sätt utan att lägga oändligt med tid på det i stället för att optimera det som behöver optimeras.

Inlägget Den ofrivillige webbdesignern… dök först upp på webbredaktör copywriter Stockholm Västerås.

Generellt handlar native-annonsering om att köpa redaktionellt utrymme i media och fylla det med bra innehåll. Innehållet publiceras i, och harmonierar med, den omgivande miljön och skapar därför ett mervärde för mottagaren utan att störa dennes upplevelse. Native kan vara både digitalt som i t ex sponsrade inlägg och analogt och framför allt växer den digitala delen. I mitt fall med den Affärsvärlden skriver jag om börsföretag för börsintresserade läsare i den tryckta tidningen.

Varför native?  Flera företag jag träffat har valt native-annonsering i Affärsvärlden därför att de tycker att de inte får den uppmärksamhet av aktiemarknaden som de tycker att de förtjänar. De kan prestera goda vinster, ha en låg värdering och bra framtidsutsikter, men kan befinna sig i en bransch som marknaden uppfattar som gammal eller kall och därför glöms de bort. Medan andra bolag som inte ens kan visa vinst ändå handlas upp till höga nivåer för att de verkar i en ”het” bransch. Men kan man säga att marknaden har fel? Eller kanske man ska se det som att börsen inte riktigt har upptäckt dessa bolag och dess kvaliteter, att de med tiden kommer att göra det, och att det därmed är köpläge?

Native annons

Det är spännande att träffa dessa bolag, jag är intresserad av börsen och det påminner en hel del om det arbete jag gjorde när jag en tid var projektledare för Swedbanks tidning Aktiellt. I år har jag bl a gjort annonser för IT-konsultföretaget Acando, ITAB som gör butiksinredningar till bland andra Ikea och H&M, industritillverkaren Hanza, fastighetsbolaget MaxFastigheter och nu senast Immunovia, ett forskningsföretag i Lund som tagit fram en ny metod för att spåra bukspottkörtelcancer i ett tidigt skede.

Samma frågor  De är alla intressanta bolag tycker jag. Och det slår mig att alla brottas med samma frågor som jag och min hustru gör i lilla SeniorProffsen, vilka utvecklingssteg ska vi ta nu, ska vi främst fokusera på tillväxt eller vinst, vilka tjänster kan vi utveckla, hur paketera dem, ska vi bredda eller nischa oss, vilka fler affärer kan vi göra, etc.

Inlägget ”Native”-annonser i Affärsvärlden dök först upp på webbredaktör copywriter Stockholm Västerås.

Vill också framhålla att det jag gör för SeniorProffsen inte innebär att jag enbart arbetar åt SeniorProffsen, jag är absolut öppen för andra uppdrag.  

 Kontakta mig gärna

Strategi och taktik

Men för att återgå till vad jag gjort och gör för SeniorProffsen. I ett tidigare inlägg har jag skrivit om 10 användningsområden för en copywriter, och i SeniorProffsen arbetar jag med alla dessa områden (och många fler..). Utgångspunkten är en förståelse för vad SeniorProffsen gör, vad tjänsterna kan bidra med till SeniorProffsens kunder. Strategin är att bygga och stärka varumärket, för att nå, locka och vinna de kunder SeniorProffsen vill ha.

Steg 1 i denna strategi har varit att bygga en bred kännedom om företaget, en bred kundbas och ett brett erbjudande, men också att förtydliga och förstärka varumärket med företagets kärnvärden. Taktiskt har det inneburit klassisk marknadskommunikation i vid mening både analogt och digitalt. Konkret betyder det kampanjer, kanaler och åtgärder som ny logotyp, ny webb, trycksaker, annonser, mässor, utskick, kundtidning, etc. Detta är ett pågående arbete.

Samtidigt har vi inlett steg 2 som innebär att smalna av och fokusera mot de kunder vi vill ha, med de tjänster vi vill erbjuda. I detta har mitt fokus på sätt och vis breddats så att arbetet handlar mer om att lyssna in, se och förstå kundupplevelsen, kundens väg till våra tjänster, kundens köpresa och att därifrån bygga anpassade kundpaketlösningar.

Horisontalt och vertikalt

Att bestämma inte bara vad som ska göras utan också när, hur och varför är en fantastisk fördel i arbetet med SeniorProffsen.

Den digitala resan SeniorProffsen gör har medfört att vi alltmer arbetar med content, webben och dess konvertering, analyser utifrån Google Analytics, e-post, Adwords, SEO, sociala medier. Vi har även börjat lite med storytelling, tänker personas, och inbound-strategier. Sammantaget blir man något av en tusenkonstnär som marknadsansvarig då SeniorProffsen är ett så litet företag.

Man skulle kunna säga att SeniorProffsen nischar sig både horisontellt (vad – vilka tjänster) och vertikalt (för vem – vilka kunder), medan jag i mitt arbete med SeniorProffsen nischat mig vertikalt. Och det är väl helt rätt för mig som egen konsult – att inte göra allt åt alla.

Utvecklingsresa

SeniorProffsen är ute på en väldigt intressant resa i sin utveckling mot ett mer modernt och medvetet företag.  I denna resa fyller de begrepp jag arbetar med som marknadskommunikation, varumärke, positionering, kundupplevelse en viktig roll.

”Per har lyft vår marknadskommunikation till en professionell nivå. Det hade vi aldrig kunnat göra själva eller haft resurser för att köpa in, och det är en ovärderlig konkurrensfördel.”  – Marie Björkholm

Det jag gjort och gör för SeniorProffsen kan jag även göra för andra. Vill ni också utveckla er verksamhet är jag gärna med och bidrar till er resa.

Kontakta mig och se vad jag kan göra för er

Inlägget väl valda ord och SeniorProffsen dök först upp på webbredaktör copywriter Stockholm Västerås.

Artikeln publiceras bl a i senaste numret av Provins 19. 

”Det är en resa som sätter spår i hela verksamheten”

Seco Tools effektiviseringsprojekt för sina säljare har blivit en bärare av förändring i stora delar av företaget.

Seco Tools som är en av världens största tillverkare av verktyg för skärande bearbetning startade för tre år sedan ett internt projekt för att effektivisera arbetet för sina säljare.

• Vi har väldigt många produkter och kundkontakter så vi ville ge våra säljare möjlighet att få tillgång till relevant information när de var ute och träffade kunder och inte hemma på kontoret, berättar Klas Andersson, Manager Customer Interface Services. Så vi kopplade ihop vårt kundregister och vår produktdatabas i en portal eller egentligen en app med appar. Dessutom kopplade vi även ihop vår on-line store och vårt affärssystem. Och så släppte vi in inte bara våra säljare utan även kunderna i systemet.

Sökbart och köpbart

Resultatet är att både säljare och kunder kan, när och var som helst via en dator, surfplatta eller mobiltelefon, hitta exakt rätt verktyg för sina behov och även direkt beställa hem det de behöver.

• Tidigare slog både vi och kunderna i våra tjocka produktkataloger när vi letade. Vi har cirka 40.000 produkter och katalogboxen ändrade vi i och tryckte om och skickade ut uppdateringar två gånger per år. Nu har både säljare och kunder allt direkt i handen – digitaliserat, aktuellt, sökbart och köpbart.

Tjänsteföretag

Men att kunderna nu kan köpa sina varor direkt i en app är inte enbart en förändring i sig. Projektet har också gett insikt om förändringsbehov internt där man kanske själv inte visste att det behövdes. Dessutom medför en digitalisering ofta en beteendeförändring. Med en effektiv självservice kan kunderna göra mer själva och Seco Tools säljare får en delvis annan roll.

• Om kunderna gör mer själva blir vår roll att lösa mer komplexa problem, och vi går från att vara ett hårdvaruföretag till att mer bli ett tjänsteföretag som säljer kunskap, säger Klas. Det innebär en stor omställning för oss.

Konkurrensfördelar för kunderna

• Det är väldigt positivt att projektet lett till att vi internt ser stora förbättringsmöjligheter och kan ta fram nya tjänster i vår tjänsteportfölj. Det är bra även för våra kunder. Kunderna som är med på tåget och anammar effektivare processer får en konkurrensfördel i form av bättre produktval, bättre användarservice, bättre maskinstrategi.

Seco Tools är inte ensamma om att digitalisera, konkurrenterna är inne på samma spår, även om de inte har lika många användare. I branschen utgör e-handelsandelen ca 50 %, och växer alltmer.

Långsiktig nyttig beteendeförändring

Det som började som ett projekt för att effektivisera försäljningsarbetet, har nu blivit en motor för att förbättra stora delar av Seco Tools verksamhet. Då strategin var att börja med den interna säljeffektiviteten skapades en bra acceptans internt. Nästa steg har varit att koppla på kunderna. Sedan har man en ständigt pågående utveckling för mer attraktivitet och enkelhet på alla plan. Nu ska även den externa webben integreras med portalen.

• Internt är vi över tröskeln, nu vill vi få över fler av kunderna. Och få fler registrerade användare aktiva. Vi är på rätt väg, menar Klas.

—————-

My Pages

är en portal (http://mypages.secotools.com) och kostnadsfri app för iOS och Android.

Via portlets eller appar i appen kan användarna

• direkt se tillgänglighet, pris och specifikationer för alla Seco Tools standardprodukter.
• beställa, se och följa ordrar.
• anpassa vy efter vilka produkter och material som används
• dela data med Seco Tools för att få anpassad hjälp
  • få tips på vad som gäller för och passar just deras maskiner
• skapa CNC-kod och skicka dem till maskinerna
• enkelt hitta tips på hur man optimerar sina maskiner
• ta del av e-learning om maskiner, verktyg och material

My Pages kommer under hösten 2016 att integreras med den externa webben www.secotools.com

Inlägget Digitaliseringen för B2B-företaget blev en förändringsresa dök först upp på webbredaktör copywriter Stockholm Västerås.

Men det var faktiskt inte så mycket specifikt om just CRO (conversion rate optimization) utan konferensen var mer allmän om kundupplevelse (UX), kundperspektiv och -fokus. Hemtama begrepp för mig som gammal webbredaktör och copywriter. Och begrepp som jag fortsätter att brottas med eftersom det är svårt då ens autopilot alltid utgår från en själv. Även en gammal copy faller i fällan, tappar kundfokus, utifrånperspektivet och faller in att tänka jag/vi i stället för du. Se också 10 användningsmöjligheter för en copywriter.

Vad är konvertering?

Det är väl också därför jag gillar fokus på konvertering. Konvertering handlar om att få dina besökare på din webbplats att göra det du vill att de ska göra. Det handlar om att sätta upp mål om att omvandla eller konvertera besökare till kunder, och att mäta och optimera det som fungerar. En konvertering kan vara många olika ”saker”. Det kan vara att signa upp för ett nyhetsbrev eller fylla i ett kontaktformulär. Eller klicka på en viss länk, ladda ned något, eller kanske t o m köpa något. Konverteringsgraden mäts i procent och duktiga företag har en hög andel besökare som konverterar. Amazon har en konverteringsgrad på 74 % för sina prime customers… Föreläsningen om Amazon med Bryan Eisenberg var nog förresten den bästa av dem alla denna dag.

Går till grunden

Att gå på en sådan här konferens är roligt eftersom man blir inspirerad och påmind om vad som är viktigt. Konverteringsfokuset går till själva grundidén med vad man egentligen sysslar med. Och det kan vara nyttigt att begrunda, men det kan också vara lite nedslående då man inser hur svårt det kan vara och hur låg konverteringsgrad man själv har. Fast allt beror ju på hur man tar det, inte hur man har det. Hur man förhåller sig, vad man gör med det man har.

Så nu måste jag ta tag i landningssidorna och få till dem bättre. Och rent allmänt bli tydligare med vad jag (och mina kunder) gör och vad kunder (och kunders kunder) kan få hjälp med. Varför kunder ska vända sig till mig (och mina kunder). Renodla erbjudandet. Själva essensen i min existens som konsult och företagare. Inte alldeles enkelt men alltid behövligt.

Inlägget Konverteringsoptimering dök först upp på webbredaktör copywriter Stockholm Västerås.

Jag söker kollegor för kreativt och professionellt utbyte. Kollegor som kanske inte är precis som jag, utan lagom olika mig, och som kompletterar. För jag behöver ett utbyte med likasinnade, med folk som tänker i nästan samma banor och som (helst) kan olika aspekter av digital marknadskommunikation lite bättre än jag.

Mitt erbjudande

väl valda ord AB är en liten enmansbyrå med några mindre kunder där jag gör för mycket, och då inte hinner jobba så mycket eller fördjupa mig i det jag vill. Det är frustrerande, ensamt, inte utvecklande och inte optimalt. Därför söker jag kollegor/samarbeten.

Vad jag kan erbjuda er är bred kunskap och erfarenhet inom den analoga men också den digitala marknadsföringen/kommunikationen. Jag kan både vara strateg och utförare, kan producera innehåll (text), webb, analyser och rapporter,  strategiskt och operativt. Som copywriter och skribent är jag duktig på att skriva enkelt om det som är komplicerat. Är någorlunda trevlig och lättsam, har arbetat som frilans i mer än 20 år, mest med B2B och tjänster och har tidigare suttit i olika konstellationer, både som egen och som anställd. Jag är leveranssäker, flexibel, kan skriva både på svenska och engelska, kan konsultrollen, kan projektleda och ta ansvar och är inte typen som stjäl andras kunder.

Kommer från reklamvärlden, men som person är jag nog ingen typisk reklamare. Är egentligen inte heller en skrivnörd, eller en datakille. Utan mer en som gillar idéer, är analytisk och strategisk. Och nyfiken på framtiden, på den nya digitala världen, dess möjligheter och utmaningar.

Min enkät

Som en kreativ person som gillar nya snygga, smarta grejer, så jag har satt ihop några frågor i en fin förpackning. Tacksam om du vill ta några minuter och besvara den.

Klicka på länken härnedan så kommer du till enkäten.

Svara på några frågor och sedan kontaktar du mig:-)!

Enkät

Inlägget Kollegor / samarbeten? dök först upp på webbredaktör copywriter Stockholm Västerås.

Vad är då AdWords? Jo AdWords är Googles annonser som dyker upp när du gör en sökning på Google.
När du söker på Google plockar Google fram svar blixtsnabbt. Det finns egentligen två slags svar på Google-sökningar, dels det annonsfria så kallade organiska länkarna, dels de betalda annonserna högst upp (och ibland längst ned) på söksvarssidan. Dessa är numera markerade med en grön Ad-ruta.

3,5 miljarder sökningar dagligen
Google har en hemlig algoritm som bestämmer vad som dyker upp i sökningarna, och det som kallas SEO (Search Engine Optimization) är en egen ”vetenskap” för att hamna högt organiskt i sökmotorerna. SEM (Search Engine Marketing) handlar om annonserna i sökmotorerna, och där är ju Google med AdWords störst.
Är det viktigt att synas på Google? Ja, om man tänker på att det görs 40.000 sökningar i sekunden (3,5 miljarder om dagen) på Google kan det vara värt en del att bli hittad på Google. Det betyder att det är viktigt att ligga högt i sökmotorn på utvalda sökord både organiskt och bland annonserna högst upp.

Sökord, annons, landningssida
AdWords bygger på tre delar kan man säga – sökord, annonser och länken till hemsidan som ska besvara sökningen. I AdWords jobbar man med dessa tre delar för att sökningarna ska bli så relevanta som möjligt. Relevansen bestämmer till stor del var man hamnar bland annonserna och vad man som annonsör får betala för annonserna. Google har flera betalningsmodeller för sina annonser varav CPC (cost per click) är den vanligaste. Det betyder att du betalar för din annons först när någon klickar på den och länkas till din hemsida.

Annonsera för hur lite eller mycket du vill
Viktigt att veta är att du själv bestämmer hur mycket du vill annonsera för, och när då annonserna kan sättas på paus när som helst. Du kan sätta en daglig budget på 10 kr och ett högsta cpc-bud på 2,5 kr och du får fyra klick per dag. Formeln för att räkna ut det exakta priset beror dock på flera faktorer, men i princip är det så det fungerar.
Med hjälp av förslagsvis Google Analytics kan du se hur många procent av besökarna som exempelvis gör en beställning. Säg att 1/10 gör en beställning som i genomsnitt är värd 100 kr, då kan du räkna ut att ett klick i genomsnitt är värt 10 kr. Och du kan sätta sin budget efter det. Genom att jobba med sökorden, annonserna och landningssidorna kan annonsernas kvalitet förbättras, annonskostnaderna sänkas, och du får fler visningar, klick och konverteringar för mindre pengar…

What´s in it for you?
Så …. vad kan jag då göra för dig med detta? Med mina Analytics- och AdWords-certifieringar kan jag sätta upp och sköta er AdWords-annonsering. Om ni inte redan har ett Analyticskonto kan jag även sätta upp det, och utifrån det optimera er annonsering. Kort sagt kan jag hjälpa er att förbättra er digitala närvaro, sänka era kostnader och höja era intäkter.
Jag kan även hjälpa er med SEO och remarketing/retargeting. Och som copywriter och skribent kan jag givetvis även andra delar av traditionell och digital marknadsföring som inbound/content/social/e-mail – både strategiskt och operativt. Fråga mig vad jag kan hjälpa er med – det kostar inget att fråga.

Inlägget Google AdWords certifiering dök först upp på webbredaktör copywriter Stockholm Västerås.

Har man en fysisk butik så har man en skaplig bild av kunderna som kommer in, vilka de är, vad de gör, vad de tittar på och vad de köper. Utifrån det kan man ta beslut vilka varor man ska ha inne, hur man ska förbättra skyltning, hur varorna ska presenteras, vilka erbjudanden som passar till olika kundgrupper, etc. Men har man en webbplats så ser och träffar man inte kunderna på samma sätt. Hur ska man då veta hur ens webbplats fungerar, vilka som besöker den, varför de besöker eller inte hittar en, varför de handlar eller inte handlar? Med hjälp av Google Analytics kan du ta reda på det.

Analytics är kostnadsfritt

Google Analytics är ett mät- och statistikverktyg för webbplatser men också för mobila appar och egentligen allt som kan kopplas upp till nätet. Analytics fungerar som så att en kod läggs in på webbplatsens sidor (cookie) som hämtar in information från besökare som sedan kan analyseras. Märk väl att det inte är någon personlig information som hämtas, dvs alla användare är anonyma.  Google Analytics är kostnadsfritt att installera och använda.

Analytics delar in informationen i tre nivåer eller huvudkategorier:

• Users – om besökarna besökt webbplatsen tidigare, var de kommer ifrån, språk, vilken ”device” de använder (mobil eller dator) etc.

• Sessions – själva besöket på webbplats, vilka sidor som besöks, hur länge besökaren stannar på olika sidor, vilken väg besökaren tar, etc.

• Interactions – ”handlingar” på siten, hur besökaren under sitt besök fyller i formulär, söker, beställer, laddar ned, tittar på en video, etc.

Utifrån dessa data skapas en bild av besökaren och besöket på din webbplats. Och utifrån det kan man dra slutsatser om hur bra din webbplats fungerar, och vad som kan förbättras.

Hjälp att analysera

Det är vanligt att man har Google Analytics installerat, men för att få ut något användbart av all data krävs det tid för att sätta sig in i verktyget och all data, samt en del kunskaper och analysförmåga. Rätt använt kan Google Analytics hjälpa dig att utveckla inte bara din webbplats, utan även din marknadsföring och dina kunders upplevelse av ditt företag.

Jag är certifierad i Google Analytics, vilket innebär att Google har godkänt mina kunskaper om detta verktyg.  Är du intresserad av att se vad Analytics kan göra för din webbplats så kontakta mig – jag hjälper dig gärna. Läs mer här om hur jag tänker kring webbredaktörskap.

Närmast står en Google AdWords certifiering på tur…

Inlägget Vad är Google Analytics? dök först upp på webbredaktör copywriter Stockholm Västerås.

I detta finns många aspekter, och alla berör inte just själva webbplatsen. Men en snabb analys som utgår från relevans och hur tydlig webbplatsen är i att erbjuda företagets USP:ar brukar vara en bra termometer och början. A propos USP så kanske man borde byta ut det till UBA – Unique Buying Arguments, då det är kunderna som har makten/informationen numera. Hur som helst, ofta krävs inte så stora förändringar för att göra sidan mer relevant för kunderna.

Med hjälp av verktyg som Google Analytics kan en mycket mer omfattande och djupare analys av webbplatsen göras. Här är det viktigt att inse att Analytics är ett mätverktyg, där man får det resultat man ställer in. Och det är ett kontinuerligt arbete att förfina mätningarna och analysera resultaten. Google Analytics är ett fantastiskt verktyg som inte bara visar vilka som kommer till sidan och deras beteenden, utan över tid också kan visa hur olika åtgärder påverkar, exempelvis hur man kan styra olika besökare (personas) in i olika s k funnels.

Detta går till kärnan i ens erbjudande som företag, och det är inte alltid kunden vill ha detta. En relativt snabb analys, förslag på kritiska åtgärder samt en underhållsplan är dock en bra början.

I min underhållsplan delar jag in uppgifterna i olika kategorier, för att sedan tidssätta respektive område. Ett förslag på uppdelning kan se ut så här:

1. Översyn/optimering/säkerhet/uppdateringar
2. Produktion innehåll
3. Affärsutveckling

Se mer här i detalj vad som kan ingå i ovanstående kategorier.

Man kan alltid diskutera hur många timmar per vecka eller månad man ska lägga på respektive område. Hur mycket ska man lägga på underhållsplanen? Vad ska prioriteras? Är det en kostnad eller en investering som ska betala sig i ökad försäljning och minskade totalkostnader? Hur affärskritisk är webbplatsen? Kan jag visa hur lönsamt nedlagd tid och resurser är? Det är en stor utmaning för mig. Läs mer här om hur jag tänker kring webbredaktörskap.

Inlägget ”Vad kan du göra för vår webbplats?” dök först upp på webbredaktör copywriter Stockholm Västerås.

1. Se din affär utifrån din kunds perspektiv. Detta är själva grunden i en copywriters kompetens. Instinktivt kanske du i din externa kommunikation vill gå ut och säga ”vi är bäst, köp våra produkter/tjänster”; medans din kommunikationsmottagares fokus ligger i ”vad tjänar jag på detta?”. Copywritern ska förstå både ditt och din kunds perspektiv, och förena/överbrygga dem.
2. Tydliga budskap. För att formulera ett snabbt, slagkraftigt, kreativt och för mottagaren tilltalande och övertygande budskap utifrån ditt löfte till kunden behöver du en copywriter.
3. Skriva – om allt i alla former. Utifrån affärsförståelsen i 1 och formuleringskonsten i 2 kan även annat än säljbudskap formuleras. Såväl externt som nyheter, content, manus, etc, som internt som visioner, planer, statements, och till och med styrdokument.
4. Strategier. I den digitala omvandlingen vi nu befinner oss i, kan copywriterns utifrånperspektiv, affärsförståelse, skrivförmåga och kreativitet användas strategiskt. Överlåt inte nya affärsmöjligheter till IT-avdelningarna bara för att de bygger på teknologi… Det är hur tekniken används som skapar konkurrensfördelar och affärsnyttor. Copywritern berättar och visar hur.
5. Övergripande – marknadsansvarig. Analog och digital marknadsföring innefattar flera discipliner och kanaler. Vem kan ha överblicken och sätta ihop dem till en optimal mix om inte en duktig och erfaren copywriter?
6. Webbredaktör – producerar, redigerar och publicerar innehåll på (kommersiella) webbplatser. En lämplig uppgift för en copywriter med goda webbkunskaper, och som även kan en del om bildhantering, sociala medier, SEO, AdWords och Analytics.
7. Innehållsleverantör. Perfekt uppdrag för en copywriter: nyheter, kundnyttor, blogginlägg, etc skrivs bäst av den som kan skriva och har en övergripande blick/förståelse.
8. Inbound marketing är det nya begreppet för pull marketing, dvs att istället för att pusha ut budskapet brett så pull/drar man in kunderna. Vilket idag betyder att bli hittad på nätet, helst då organiskt. Google premierar innehållslig kvalitet i sina sökalgoritmer och företag försöker då positionera sig efter sökord och vissa ämnen. Vem är bättre lämpad än en copywriter att skriva säljande utifrån bestämda ämnen och sökord?
9. E-postmarknadsföring. Förr fanns det specialiserade copywriters som arbetade med DM/DR – idag använder vi nya verktyg som t ex MailChimp, och Campaign Monitor för e-postmarknadsföring för nyhetsbrev. Här kan en copywriter bidra med innehåll och även hantera verktygens nyttiga funktioner som statistik, a/b tester och analys.
10. SEO är ett brett område som bland annat innefattar innehållslig kvantitet och kvalitet (se punkt 8), och även mer tekniska parametrar som off- och on-page optimering. Finns även här bra verktyg för att optimera webbplatser, sidor och inlägg. Är det en datanörd eller en copywriter som gör detta bäst?

Det är lätt att bli hemmablind och tro att alla begriper vad man gör och kan. Att man inte ska behöva förklara allt hela tiden. Men när det man gör ofta är ganska så osynligt, och få förstår vilken mental omställning, tid och eftertanke som krävs för att byta perspektiv, är det inte fel att försöka vara lite pedagogisk.

Kan inte avhålla mig från att avsluta med en travestering på det klassiska kundcitatet:

”De som inte tar hjälp av en copywriter är antingen oinformerade eller idioter.”

Du är nu inte längre oinformerad.

Inlägget 10 användningsmöjligheter för en copywriter dök först upp på webbredaktör copywriter Stockholm Västerås.